Огромное спасибо настоящему профессионалу своего дела доктору Ананьеву Константину Владимировичу. Он не только быстро поставил диагноз, но и бережно и безболезненно исправил зажим в крестце за одно посещение.. Как же прекрасна становится жизнь, когда проходит боль!

12.03.20 побывали на приёме у врача терапевта-гепатолога, гастроэнтеролога Зурнаджяна Семёна Рубеновича. После осмотра, не произнося ни слова, в течении 20 минут заполнял историю болезни. На просьбу прокомментировать ситуацию с долгим заполнением документов, стал нервничать, и в место того, чтобы выписать больничный лист, сказал, что надо вызывать скорую и ложиться в больницу, после этого попросил удалиться. С этим врачом мы столкнулись ещё несколько лет назад, он принимал тогда на Дзержинского в этой же клиники МедПрофи. На приёме, также сидел молча и долго писал. Кроме того, давал рекомендации по лечению, списывая информацию с интернета в мобильном телефоне. На стойке регистрации мы попросили книгу жалоб и предложений, на что нам протянули новую книгу с не прошитыми листами. На вопрос почему книга чистая без записей, и не пронумерованная, ответили, что руководство забрало прежнюю книгу, а новую ещё не успели оформить. Просим ответить на отзыв глав. врача Алексееву Елену Владимировну.

Отвратительная работа администраторов. Резкие в общении с клиентами, невнимательные, торопят при подписании документов, не разъясняют информацию по услугам. 17.01.2020 обращался лично на В. Фермора 6 по поводу сдачи анализа (3 показателя), в итоге из-за халатности администратора были сделаны только 2 показателя (хотя при оформлении неоднократно проговаривал устно и давал направление, где было всё указано). Прошу провести для них инструктаж по современным стандартам обслуживания клиентов.